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我校城市公共安全管理專業 《社區矛盾沖突治理》模拟演練成功舉行

  12月3日下午,在上海開放大學公共管理學院王曉楠老師的指導下,徐彙财貿分校16秋城市公共安全管理本科專業的25名同學,模拟演練一場别開生面的《社區矛盾沖突治理》,給同學們留下了深刻的印象。

  為了将《公共管理學》課程的理論與實踐有效結合,王老師以“青石鎮發展圓桌會議”為主題,運用參與式教學方法,将現實中社區矛盾沖突的議題引入課堂教學,采用情景模拟和角色扮演的方式,讓每位同學參與其中,激發了同學們的學習興趣。

  課前,同學們根據老師要求将課桌椅擺放成圓桌會型,并擺好相應角色席卡,模拟演練主持人由班長鄒浪同學擔任,老師宣布了模拟演練的規則和具體情景後,模拟演練正式開始。演練分為三個階段:第一個階段,由主要利益沖突方,扮演居民代表、餐飲業聯盟、手工業聯盟和房東的同學,根據各自的利益訴求發言,并将主要利益訴求寫在黑闆上,進一步進行讨論。

  第二個階段,扮演社區的管理者,居委會、物業、業委會的同學,分别根據第一階段各方的利益訴求,做出回應,提出解決方案,并與各方商讨可行性。最後,扮演街道代表,信訪辦、城管、派出所、工商所的同學也為沖突的化解提出對策和方案。這一階段,同學們彼此唇槍舌劍,激烈争論。

  第三個階段,主持人根據讨論的主要問題,逐條進行商讨,制定解決方案。曆時近3個小時,終于将彼此之間的矛盾沖突進行了有效化解,并制定了各方共同認可的解決方案。

  演練結束後,王老師對本次活動進行了總結,對每位同學的表現進行了點評。課後,同學們心情激動,一緻認為今天的課堂教學特别有意義,情景模拟開辟了一條從書本、從課堂走向現實社會的途徑,調動了同學們學習的積極性和興趣。此外,也使同學們學會如何運用公共管理學的理論,描述、分析、解決問題,真正實現“從實踐到理論,再由理論回歸實踐”教與學的目的。

  撰稿人:2016秋城市公共安全管理 王博

  照片拍攝:2016秋城市公共安全管理 鄒浪

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開大優勢:學制短、學費低、通過率高、文憑過硬。

學員人數:本科、專科在校學員達10萬餘人,占上海在校大學生的四分之一。

專科專業:設行政管理、工商企業管理、會計、計算機信息管理、老年服務與管理、家政服務與管理等專業。

本科專業:設工商管理、行政管理、城市公共安全管理、會計學、軟件工程、機械電子工程等專業。

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